Política de cookies

Esta política describe el uso de cookies y tecnologías similares en nuestra plataforma de recomendaciones automatizadas, conforme a la normativa aplicable en España y la UE.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos pequeños que se almacenan en tu dispositivo para mejorar la experiencia, analizar el funcionamiento y personalizar los servicios ofrecidos por nuestra plataforma.

Tipos de cookies empleadas

Clasificamos y utilizamos cookies según su función específica en nuestro sistema.

Cookies esenciales

Permiten el funcionamiento básico de la web, facilitando características esenciales como accesos y seguridad en las sesiones de usuario.

Se eliminan al cerrar sesión o el navegador.

Cookies funcionales

Mejoran la experiencia del usuario al recordar preferencias y permitir funciones avanzadas según la interacción previa.

Persisten durante 3 a 12 meses dependiendo de la función.

Cookies analíticas

Ayudan a recopilar información anónima sobre cómo interactúan los usuarios con la plataforma para mejorar su rendimiento.

Se conservan entre 1 y 6 meses.

Cookies de marketing

Utilizadas solo si has dado tu consentimiento, nos permiten personalizar información promocional ajustada a tus intereses.

Guardadas durante el periodo de la campaña, sin exceder 12 meses.

Uso que hacemos de las cookies

Las cookies nos permiten proporcionar una plataforma estable, segura y personalizable.

  • Recordar las preferencias operativas para simplificar tu uso futuro.
  • Medir el rendimiento y la funcionalidad mediante informes anónimos.
  • Optimizar la seguridad gestionando accesos y evitando fraudes.
  • Mejorar la personalización de sugerencias y contenidos mostrados.

Tus derechos respecto a cookies

Tienes derecho a aceptar, restringir o rechazar el uso de cookies, así como a revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Derechos bajo RGPD (UE)

Si resides en la UE, puedes ejercer tus derechos sobre la información procesada mediante cookies según la normativa europea.

  • Acceso a la información recopilada a través de cookies.
  • Oposición al tratamiento para fines no esenciales.
  • Supresión de datos relativos a cookies no necesarias.

Derechos bajo CCPA (California)

En caso de usuarios californianos, aplican los siguientes derechos de privacidad.

  • Solicitar el acceso a los datos recopilados.
  • Solicitar la eliminación de la información personal.
  • Rechazar la venta de información a terceros.

Derechos bajo LGPD (Brasil)

Usuarios brasileños pueden ejercer derechos conforme a la legislación local.

  • Acceso y corrección de datos personales tratados.
  • Revocación de consentimiento otorgado para cookies.
  • Información sobre las entidades con las que compartimos datos.

Gestión y configuración de cookies

Tienes control sobre el uso de cookies, pudiendo modificarlas en todo momento en tu navegador o configuración interna de la plataforma.

Configuración desde tu navegador

Casi todos los navegadores permiten gestionar o bloquear cookies según tus preferencias personales.

  • Eliminar todas las cookies almacenadas desde el panel de configuración.
  • Configurar alertas cuando un sitio intente guardar cookies nuevas.
  • Restringir el uso de cookies a dominios definidos por el usuario.

Aviso: Deshabilitar cookies puede limitar funcionalidades clave de la plataforma.

Cookies de terceros

Algunas cookies pueden ser gestionadas por terceros autorizados, con políticas específicas que deberás consultar directamente en sus sitios.

Contacto para consultas de cookies

Si tienes dudas sobre el uso de cookies, contacta con nuestro equipo especializado en protección de datos y experiencia digital.

Correo de contacto: content@clovantheriqs.com

Teléfono: +34 942-775910

Dirección: Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain

Actualizaciones de la política de cookies

Cualquier modificación relevante será notificada antes de entrar en vigor mediante anuncios en la plataforma y actualización de esta sección.

Última revisión: 25 enero 2026